آخر تعديل: 15 سبتمبر 2022. عرض الإصدارات السابقة.

إشعار الخصوصية: تحدي دبي للّياقة (الموقع الإلكتروني)

يهمّنا الحفاظ على خصوصيتك. وانطلاقاً من ذلك، يشرح إشعار الخصوصية التالي بياناتك الشخصيّة التي نُعالجها حين تدخل إلى منصات تحدّي دبي للياقة، وطريقة معالجتنا لها ولأي أسباب، وحين تحضر تحدّي دبي للياقة أو تشارك فيه أو حين تتفاعل معنا أو تتواصل معنا بشأن تحدّي دبي للياقة.

انتقل إلى القسم

1. نبذة عن دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي
2. نبذة عن تحدي دبي للّياقة
3. إشعار الخصوصية
4. المتحكّم في البيانات
5. كيف يمكنك التواصل معنا؟
6. التعريفات
7. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
8. كيف نجمع البيانات الشخصية؟
9. كيف نستخدم البيانات الشخصية ولماذا؟
10. ما هو الأساس القانوني لجمع بياناتك الشخصية واستخدامها؟
11. التسويق
12. كيف يُمكن إلغاء الاشتراك في الإعلانات التسويقية؟
13. عناوين بروتوكولات الإنترنت (آي بي) والكوكيز وتكنولوجيا التتبّع الأخرى
14. الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
15. كيف نتبادل بياناتك الشخصية ولماذا؟
16. أين نُخزِّن بياناتك الشخصية؟
17. كم تبلغ فترة احتفاظنا ببياناتك الشخصية؟
18. ما هي حقوقك وكيفية ممارستك لها؟
19. كيف نضمن حماية بياناتك؟
20. الامتثال والتعاون مع الجهات التنظيمية
21. التغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصية
22. أسئلة تتعلق بإشعار الخصوصية الماثل
23. الاستفسارات العامة والشكاوى والاقتراحات

نبذة عن دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي

تمّ إنشاء دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي ("دائرة الاقتصاد والسياحة") بموجب القانون رقم 20 للعام 2021 ويقع مقرّها في دبي، في الإمارات العربية المتحدة، ص.ب. 594. تُعتبر الدائرة الهيئة الرئيسية المسؤولة عن التخطيط للسياحة في إمارة دبي والإشراف عليها وتطويرها والتسويق لها، كما أنها تسوِّق للقطاع التجاري في دبي وتروّج له. تُعتبر الدائرة أيضاً مسؤولة عن ترخيص كل خدمات السياحة وتصنيفها، بما في ذلك الفنادق والمؤسّسات ومنظّمي الجولات السياحية ووكالات السفر وكافة الخدمات السياحية الأخرى. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات عنّا هنا.

تلتزم دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي والجهات التابعة لها بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة ومؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري (يُشار إليها مجتمعة بـ"دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي" أو باستخدام " ضمير المتكلم " أو " صفة الملكية للمتكلم ") بتوفير خدمة ممتازة لكل عملائها ويشمل ذلك احترام حرصهم بشأن الخصوصية واتخاذ التدابير الملائمة لحماية بياناتهم الشخصية طبقاً لتشريعات حماية البيانات المعمول بها.

نبذة عن تحدي دبي للّياقة

" تحدي دبي للياقة " هو تحدي اللياقة البدنية الذي يُقام سنوياً في دبي على مدى 30 يوماً ويشمل جميع الفعاليات والأنشطة التي تشكّل جزءاً منه (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، "تحدي دبي للجري" و"تحدي دبي للدراجات الهوائية").

إشعار الخصوصية

يُقرأ إشعار الخصوصية الماثل مع شروط الاستخدام ومع أي وثيقة أخرى يُشار إليها ضمنها. للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية العامة المرتبطة بزيارة أيٍّ من مواقع دائرة السياحة والاقتصاد بدبي واستخدامها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر موقع www.visitdubai.com) ، وزيارة مواقعها المصغّرة وأدواتها، وتطبيقاتها الجوالة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطبيقا Visit Dubai وDubai Calendar على الجوّال) وأدواتها، ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصّة بها، وأيّ وسائط تكنولوجية أخرى مهما كان شكلها، وكيفية التعامل مع تلك المعلومات، يرجى زيارة موقع https://www.visitdubai.com/en/privacy-notice.

المتحكّم في البيانات

تتحكّم دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي ببياناتك الشخصية التي تتمّ معالجتها وفقاً لإشعار الخصوصية هذا.

كيف يمكنك التواصل معنا؟

عيّنت دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي مسؤولاً عن حماية البيانات. يمكنك التواصل مع المسؤول عن حماية البيانات الخاص بنا على العنوان [email protected].

إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى أو اقتراحات عامّة، يمكنك التواصل معنا على العنوان [email protected] أو النقر هنا . يمكنك أيضاً مراسلتنا برسالةٍ مباشرة على أيٍّ من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بتحدي دبي للياقة.

التعريفات

في إشعار الخصوصية التالي:

"تحدي دبي للجري" هو فعالية الجري التي تُقام في دبي سنوياً في إطار تحدي دبي للياقة ويشارك فيها المقيمون في دولة الإمارات؛ و

 

"تحدي دبي للدراجات الهوائية" هو فعالية ركوب الدراجات الهوائية التي تُقام في دبي سنوياً في إطار تحدي دبي للياقة ويشارك فيها المقيمون في دولة الإمارات.

 

"المنصّات" هي أي موقع من مواقعنا الإلكترونية التي يتم تشغيلها من أجل تحدي دبي للياقة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المواقع الإلكترونية dubaifitnesschallenge.com وwww.dubairun.com وwww.dubairide.com، وتشمل

• المواقع المصغّرة أو الأدوات الواردة فيها والتي ابتكرها ودعمها مزوّدو الحلول التقنية لدينا؛
• تطبيقاتنا على الجوّال والأدوات الواردة فيها؛
• صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بتحدي دبي للياقة؛ و
• جميع منصاتنا التكنولوجية الأخرى المرتبطة بتحدي دبي للياقة، أياً كان شكلها.

توفّر منصاتنا جدولاً للفعاليات ومعلومات حول الفعاليات/الأنشطة التي تشكّل جزءاً من تحدي دبي للياقة، ويمكن مزامنتها مع الأجهزة/التطبيقات الرياضية حيث تنظّم جلسات تمارين مخصصة أو مسابقات رياضية وتوفّر محتوى وسائط متعددة. كما ستتيح لنا منصاتنا تخزين البيانات، بما فيها بيانات التعريف مثل الصور الشخصية، والاسم والشهرة، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، والوزن والطول، وتنظيمها ومعالجتها ضمن قاعدة بيانات.

 

"المعلومات غير المُعرِّفَة للشخصية هي معلومات يتمّ تسجيلها عن المستخدمين بحيث لا تعكس أو تشير إلى أيّ مستخدمٍ بذاته.

 

"البيانات الشخصية" هي المعلومات التي تقدّمها لنا وتعرِّف عن هويتك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات بطاقتك الائتمانية أو بيانات أخرى تستطيع دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي أن تربطها بالبيانات السابقة، مثل تلك التي نربطها بأي حسابات قد تكون لك لدى دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي.

 

"البيانات الشخصية الحساسة" هي فئة معينة من البيانات الشخصية تشتمل على معلومات حول العرق والأصل العرقي والآراء السياسية والمعتقدات الدينية والصحة والوراثة والقياسات الحيوية (حينما يتم استخدامها لأغراض التعريف عن الهوية) والإدانات الجنائية.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

نقوم بجمع واستخدام مجموعة من المعلومات التي تزودنا بها عند مشاركتك في تحدي دبي للياقة أو في أي فعاليات أو عروض ترويجية أو استطلاعات أو مسابقات أو أنشطة مرتبطة بتحدي دبي للياقة عبر منصاتنا أو منصات الغير من أجل توفير خدماتنا وتحسينها، ومنها:

إذا كنتَ مشاهداً أم مشاركاً في التحدي

• معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف؛
• المعلومات الشخصية مثل الاسم، والشهرة، والجنس، وتاريخ الولادة، والجنسية، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، رقم المشارك في السباق، وقياسات القمصان، وعدد الأطفال المرافقين، وعند التسجيل تحت اسم الشركة يجب ذكر اسم الشركة وعدد الموظفين أو الطلاب المشاركين؛
• البيانات التكنولوجية التي تشمل عناوين بروتوكولات الإنترنت (آي بي)، ومعلومات عن الجهاز المُستخدم (مثل موديل الجهاز، إصدار نظام التشغيل، المعرّفات المميزة للجهاز، معلومات تتعلّق بشبكات الجوال بما في ذلك رقم الهاتف)، ومعلومات عن أحداث الجهاز مثل الأعطال، ونشاط الجهاز، وإعدادات البرمجيات، ونوع المتصفّح ونسخته، ولغة المتصفّح، وبيانات تسجيل الدخول، وتاريخ وتوقيت وموقع الطلب الذي تقدمت به والـ URL المرجعي، والكوكيز وغيرها من التقنيات المشابهة التي تقوم بتعريف متصفّح الإنترنت الخاص بك أو حسابات الوسائط الخاصة بك تعريفاً مميزاً، فضلاً عن معلومات الموقع عندما تستخدم منصاتنا عبر الوسائط التكنولوجية المختلفة مثل نقاط الوصول اللاسلكية (واي فاي) وأبراج شبكات الجوال. لمزيدٍ من المعلومات حول البيانات التكنولوجية، يرجى الاطلاع على قسم عناوين بروتوكول الإنترنت والكوكيز"

• معلومات الملف الشخصي ، التي تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور، واهتماماتك، وتفضيلاتك، والتعليقات والإجابات على استبيانات الآراء، فضلاً عن الأداء، ونتائج وأوقات الفعاليّات والأنشطة المرتبطة بتحدّي دبي للياقة، والتسجيلات التي قُمتَ بها، والفعاليّات التي حضرتها أو بحثتَ عنها، وأوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، ومدّة الزيارات إلى صفحات معيّنة، ومعلومات حول التفاعلات على الصفحة (مثل التصفّح والنقرات وتمرير الماوس والطُرق المستخدمة للتصفح بعيداً عن الصفحة).
• بيانات الاستخدام التي تشمل معلومات حول كيفية استخدامك لمنصاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
• بيانات التسويق والاتصالات التي تشمل تفضيلاتك في ما يتعلّق بتلقّي الإعلانات من قِبلنا ومن الأطراف الثالثة فضلاً عن تفضيلاتك في ما يتعلّق بطرق التواصل.

إذا كنت متعاقداً أو شريكاً أو متعاوناً أو راعياً في الفعاليّة

• معلومات الاتصال كعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف؛
• • البيانات التكنولوجية التي تشمل عناوين بروتوكولات الإنترنت (آي بي)، ومعلومات عن الجهاز المُستخدم (مثل موديل الجهاز، إصدار نظام التشغيل، المعرّفات المميزة للجهاز، معلومات تتعلق بشبكات الجوال بما في ذلك رقم الهاتف)، معلومات عن أحداث الجهاز مثل الأعطال، نشاط الجهاز، إعدادات البرمجيات، نوع المتصفّح ونسخته، لغة المتصفّح، بيانات تسجيل الدخول، تاريخ وتوقيت وموقع الطلب الذي تقدمت به والـ URL المرجعي، الكوكيز أو غيرها من التقنيات المشابهة التي تقوم بتعريف متصفّح الإنترنت الخاص بك أو حسابات الوسائط الخاصة بك تعريفاً مميزاً، ومعلومات الموقع عندما تستخدم منصاتنا من خلال التقنيات المختلفة مثل نقاط الوصول اللاسلكية (واي فاي) وأبراج شبكات الجوال.
• التي تشمل معلومات حول كيفية استخدامك لمنصاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
• بيانات الاتصالات التي تشمل أي مراسلاتٍ تجارية واتصالات ذات صلة عندما تتواصل معنا ومع أطراف خارجيّة في ما يتعلّق بتحدي دبي للياقة وتفضيلات التواصل الخاصة بك.

كيف نجمع البيانات الشخصية؟

مباشرةً منك

نقوم بجمع بياناتك الشخصية مباشرةً منك إلاّ في حال كانت عملية الجمع غير منطقية أو غير عملية، وذلك بطرق عديدة:

• من خلال دخولك إلى منصاتنا واستخدامها، بما في ذلك عبر موقعنا الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل أخرى، أو عبر مراسلتنا أو مراسلة ممثلينا عبر تطبيق الواتس آب؛
• عندما تشترك وتنشئ حساباً أو تعدّل ملفك الشخصي أو تشترك كضيف لتلقي خدماتنا؛
• عندما تشترك لحضور أي دروس أو دورات متعلقة باللياقة البدنية على شبكة الإنترنت أو خارجها في إطار تحدي دبي للياقة؛
• عندما تسجّل أو تشارك أو تتطوّع في فعاليات أو مبادرات أو أنشطة اللياقة البدنية، بما فيها تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية؛
• عند المشاركة أو الدّخول في المسابقات والسحوبات والعروض الترويجية والحوافز وبرامج المكافآت المرتبطة بتحدّي دبي للياقة، بما فيها مشاركتك في أيّ مسابقة عبر منصات التواصل الاجتماعي (مثل إنستغرام ولينكد إن وفيسبوك وتيك توك)؛
• من خلال دخولك إلى منصّات التواصل الاجتماعي واستخدامك لها (مثل إنستغرام ولينكد إن وفيسبوك وتيك توك)؛
• من خلال مشاركتك في الحملات الرئيسية على منصّات التواصل الاجتماعي (مثل إنستغرام ولينكد إن وفيسبوك وتيك توك)
• خلال المحادثات بينك وبين ممثلينا في ما يتعلق بتحدي دبي للياقة؛
• عندما تتواصل معنا أو مع ممثلينا بشأن خدماتنا، مثل استطلاعات الرأي والتقييمات؛ و/أو
• عندما تكمل طلباً أو اشتراكاً في خدمة متعلّقة بتحدي دبي للياقة.

من الأطراف الخارجية

قد نقوم أيضاً بجمع البيانات الشخصية من أطراف ثالثة تشمل:

• شركات تنظيم أو المساعدة في تنظيم الفعاليات أو الخطط أو المبادرات فضلاً عن مزوّدي الخدمات الذين يساعدون في تنظيم هذه الفعاليات والخطط والمبادرات التي ترتبط بتحدّي دبي للياقة، مثل تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية؛ من خلال شخصٍ آخر قد زوّدنا بمعلوماتٍ عنك (مثلاً اشتراك في هدية) في إطار تحدي دبي للياقة؛
• المؤسّسات والشركات المشاركة في تحدّي دبي للياقة، إذا كنت البطل المعيّن في تحدّي دبي للياقة من مؤسّستك أو شركتك؛
• من خلال شخصٍ قد زوّدنا بمعلوماتٍ عنك (مثلاً جهة الاتصال في حالات الطوارئ) في إطار تحدي دبي للياقة؛
• الجهات المعلنة؛
• قوائم العناوين البريدية؛
• المتعاقدون وشركاء العمل؛
• منصّات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك أو إنستغرام أو تيك توك أو لينكد إن حيث تتفاعل مع صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا؛ و/أو
• • أدوات إدارة منصات التواصل الاجتماعي مثل "سبرينكلر" التي تزوّدنا بلمحةٍ عن معلوماتك المتوفرة علناً على منصّات التواصل الاجتماعي. لمعرفة المزيد عن طريقة استخدام "سبرينكلر" لبياناتك الشخصيّة، يُرجى مراجعة إشعار الخصوصية المتعلّق بنظام إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بـ "سبرينكلر .

كيف نستخدم البيانات الشخصية ولماذا؟

قد نحصل على بياناتك الشخصية منك أو من أطراف ثالثة، حيث سنستخدمها من أجل:

• تشغيل منصاتنا وإدارتها وإجراء العمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحليل البيانات، إجراء الاختبارات والأبحاث عن الأسواق، ولأغراضٍ إحصائية واستقصائية؛
• تزويدك بالمعلومات، والمنتجات والخدمات التي تطلبها منّا؛
• تزويدك بتفاصيل عن الفعاليات المستقبلية المتعلقة بتحدي دبي للياقة والتي تشبه تلك التي قمت بالتسجيل أو المشاركة فيها (على سبيل المثال، تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية)؛
• للرد على أسئلتك وتعليقاتك وطلباتك المتعلقة بحسابك والفعاليات التي قمت بالتسجيل فيها والتحديثات التي طرأت على خدماتنا والمسائل الإدارية الأخرى؛
• تزويدك بالخدمات المتعلقة بتحدي دبي للياقة؛
• السماح لك بالمشاركة في المميزات التفاعلية لخدماتنا عندما تختار أنت ذلك.
• حيث وافقت أو سمحت لأطراف ثالثة معيّنة بتزويدك بخدمات إضافية و/أو معلومات إضافية حول الخدمات الإضافية التي قد تهمّك (أنظر القسم الخاصّ "بالتسويق" أدناه لمزيد من المعلومات)؛
• لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصية هذا أو شروط الاستخدام الخاصة بنا؛
• تحسين منصاتنا لضمان عرض المحتوى عليها بأكثر الطرق فاعلية لك ولجهازك الإلكتروني؛
• تنظيم وإدارة الفعاليات والمسابقات والأنشطة والخطط والمبادرات، واحترام شروط أي اتفاقية أبرمتها معنا، والاستجابة لطلباتك و/أو تلبية أي غرض آخر يرتبط بإدارة مؤسستنا في إطار تحدي دبي للياقة، مثل تحدي دبي للجري وتحدي دبي للدراجات الهوائية؛
• قياس أو فهم فاعلية الإعلانات التي نوفرها لك وللآخرين، وبث إعلانات مناسبة لك؛
• إجراء استبيانات بعد انتهاء الفعالية حول الفعاليات والأنشطة التي تم تنظيمها في إطار تحدي دبي للياقة لقياس رضا العملاء وتحسين منتجاتنا وخدماتنا؛
• جمع معلومات حول اتجاهات المشاركة في تحدي دبي للياقة وطريقة استخدام خدماتنا حتى نتمكن من توفيرها بشكل أفضل؛ و/أو
• الامتثال لأي قانون معمول به (على سبيل المثال، قد نشارك بياناتٍ شخصية مع وكالات الأمن القومي مثل شرطة دبي والإدارات الأخرى في حكومة دبي، احتراماً لالتزامنا بالحفاظ على الأمن القومي)، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أنّ هذا الإجراء ضروري أو مناسب للامتثال للقوانين المعمول بها (مثلاً المعلومات التي نجمعها في إطار إجراءات تتبّع جهات الاتصال في ظل جائحة كوفيد-19)، أو حماية أو الدفاع عن حقوق أو ممتلكات دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي أو منصاتنا أو مستخدميها، بما في ذلك ما هو موضّح في القسم أدناه تحت عنوان "كيف نشارك البيانات الشخصية".

ما هو الأساس القانوني لجمع بياناتك الشخصية واستخدامها؟

ينصُّ قانون حماية البيانات المرعي الإجراء على أنّنا نستطيع استخدام بياناتك الشخصية فقط في حال وجود سببٍ وجيه وأساس قانوني يدفعنا لذلك. في حالات معيّنة، قد نطلب موافقتك على معالجة بياناتك، وفي حالات أخرى، قد يُطلب منّا معالجة معلوماتك لتمكيننا من الوفاء بالجزء الخاص بنا من العقد المُبرم معك.

التسويق

يجوز لنا (وللأطراف الثالثة المصرَّح لها) أن نتصل بك، بعد أن تُبدي موافقتك على ذلك أو حيثما يكون لنا أساس قانوني في ذلك، لأغراض التسويق المباشر عن طريق البريد، الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعدّدة، الإشعارات المباشرة، وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر وواتس آب.

يجوز أن يكون هذا التسويق مرتبطاً بما يأتي:

• منتجات وخدمات إضافية نشعر نحن (أو أطراف ثالثة مُصرَّح لها) بأنها قد تهمّك؛
• معلومات عن منتجات وخدمات أخرى نقدّمها مشابهة لتلك المنتجات والخدمات التي سبق أن استخدمتها أو استفسرتَ عنها؛ و
• فعاليات وعروض ترويجية مُرتقبة ومنتجات/خدمات جديدة أو فرص أخرى إلى جانب تلك الخاصة بأطراف ثالثة محدّدة.

إذا كنتَ عميلاً حالياً، واخترت تلقّي الإعلانات التسويقية بالطُّرق المنصوص عليها في إشعار الخصوصية، فسوف نتواصل معك فقط عبر الوسائل الإلكترونية من دون أن نحصل على موافقة مسبقة منك (وتشمل هذه الوسائل، على سبيل المثال لا الحصر الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة/ رسائل الوسائط المتعدّدة، الإشعارات المباشرة، قنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر وواتس آب) بشأن معلومات حول خدمات مشابهة لتلك التي كنت تستخدمها من قبل.

إذا كنت تشترك للتسجيل والمشاركة أيّ فعالية من فعاليّات أو مسابقات أو عروض ترويجية تابعة لتحدي دبي للياقة، أو طلبتَ منّا معلومات عن تحدي دبي للياقة، وفي كلّ مرة اخترت فيها تلقّي الإعلانات التسويقية بالطرق المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، سنتواصل معك عبر الوسائل الإلكترونية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة/ رسائل الوسائط المتعدّدة، والإشعارات المباشرة، وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وواتس آب) لتزويدك بالمعلومات أو إبلاغك بالفعاليّات أو الأنشطة أو العروض الترويجية أو المنتجات/الخدمات الجديدة أو الفُرص الأخرى التي نقدّمها نحن أو الشركاء/الرعاة الخارجيين في إطار تحدّي دبي للياقة.

الرسائل الإلكترونية التسويقية والنشرات الإخبارية

نستخدم برنامج "أوراكل إلوكا" في رسائلنا الإلكترونية التسويقية ونشراتنا الإخبارية. وبالتالي، عندما تقوم بالتسجيل أو الاشتراك في خدمة الرسائل الإلكترونية التسويقية أو النشرات الإخبارية، سيحتفظ البرنامج باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني بشكل آمن وستكون هذه المعلومات متوفّرة لنا أيضاً. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة التي يطبّقها البرنامج على الرابط التالي: https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html.

كما قد ندمج المعلومات التي تزوّدنا بها عند التسجيل على منصاتنا مع بيانات من مصادر أخرى لمساعدتنا على تحسين الرسائل الإلكترونية التي نرسلها لك بما يتماشى مع تفضيلاتك. على سبيل المثال، إذا اشتركت في إحدى فعاليات تحدي دبي للياقة، سنسجّل هذه المعلومة في ملف تعريف المشترك الخاص بك للحرص على أن يعكس محتوى رسائلنا الإلكترونية ذلك.

الإعلانات التسويقية من الأطراف الثالثة

سنحصل على موافقتك قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطرافٍ ثالثة خارج إدارة الاقتصاد والسياحة بدبي لأغراضٍ تسويقية خاصة بهم.

كيف يُمكن إلغاء الاشتراك في الإعلانات التسويقية؟

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التسويقية المُرسلة من منصاتنا أو الأطراف الثالثة في أيّ وقت عبر الضغط على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل كل رسالة إلكترونية تتلقّاها، أو عبر مطالبتنا بإزالتك وإزالة بياناتك الشخصية التي تمّ جمعها إلكترونياً من قاعدة بياناتنا عبر إرسال بريد إلكتروني على [email protected]. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في أي إعلانات تسويقية تتلقّاها من الأطراف الثالثة لتحدّي دبي للياقة باعتماد أيّ من طرق إلغاء الاشتراك التي قد يتمُّ إرسالها في إشعارات الخصوصية الخاصة بها.

أما إذا قمت بإلغاء اشتراكك، فسنحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني وندرجه على قائمة المستخدمين الممانعين لنحرص على ألا يتم إرسال أي رسائل تسويقية أخرى لك ما لم تقرّر الاشتراك فيها مجدداً.

عناوين بروتوكولات الإنترنت (آي بي) والكوكيز وتكنولوجيا التتبّع الأخرى

عنوان آي بي هو رقم يتمّ تعيينه تلقائياً لجهازك في كلّ مرة تتصفّح فيها الإنترنت. حين تزور منصاتنا، يقوم نظام التشغيل (المُخدم) الذي يستخدمه مستضيف الويب الخاص بنا بتسجيل عنوان الآي بي الخاص بك مع تاريخ زيارتك ووقتها، كما يقوم بتسجيل نوع متصفّح الإنترنت الذي تستخدمه ورابط الإحالة لأي موقعٍ إلكتروني آخر أحالك إلى منصاتنا.

قد نُسجّل أيضاً عناوين الآي بي بهدف تحليل الاتجاهات، إدارة المنصات، تعقّب تحرّكات المستخدم وجمع معلومات ديموغرافية شاملة.

في بعض الحالات، نقوم بجمع بياناتك الشخصية من خلال استخدام الكوكيز. حين تدخل إلى موقعنا الإلكتروني، قد نرسل لك "كوكي" (وهي ملف صغير مقتضب يحتوي على رقم معرّف فريد) إلى جهازك، ونتمكن بالتالي من التعرف إلى جهازك وتعديل تجربتك الإلكترونية بما يتناسب مع تطلعاتك، الأمر الذي يساعدنا على تتبّع الخدمات التي تراها، فنرسل إليك آخر الأخبار عنها. ونستخدم الكوكيز أيضاً لقياس أنماط حركة المرور بهدف تحديد الأقسام التي تمت زيارتها على موقعنا الإلكتروني ولقياس أنماط المعاملات في الإجمال. ونلجأ إلى هذه الطريقة لدراسة عادات مستخدمينا فنقوم بتحسين خدماتنا.

كذلك يمكنك ضبط المتصفّح الخاص بك بحيث يمنع استخدام أي كوكيز، بما في ذلك الكوكيز المرتبطة بموقعنا الإلكتروني، أو بحيث يبلغك عند استخدامنا للكوكيز. إلا أنّه لا بدّ من التنبّه إلى أنّ موقعنا الإلكتروني قد لا يعمل بشكل صحيح في حال تم تعطيل الكوكيز. على سبيل المثال، قد لا نتذكّر اللغة المفضّلة لديك.

للاطلاع على المزيد من المعلومات حول الكوكيز يمكنك مراجعة إشعار الكوكيز الذي نعتمده.

نظام "ري كابتشا" من غوغل

نستخدم نظام "ري كابتشا" الذي تقدّمه شركة غوغل لحماية رسائلك من خلال نماذج الإرسال عبر الإنترنت على هذا الموقع الإلكتروني. ويخضع استخدامك لبرنامج "ري كابتشا" لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام اللتَين تعتمدهما شركة غوغل.

خدمة "ترانزاكشينال إيميل"

نستخدم خدمة "ترانزاكشينال إيميل" (المعروفة سابقاً باسم "ماندريل") من شركة "ميل تشيمب" لتوصيل الرسائل الإلكترونية الخاصة بالمعاملات (مثل كلمات المرور لمرة واحدة ورسائل الخدمة والردود التلقائية للمشتركين) عندما تشترك في خدماتنا. للمزيد من المعلومات عن طريقة معالجة "ميل تشميب" لبياناتك الشخصية المرتبطة بخدمة الرسائل الإلكترونية الخاصة بالمعاملات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية التي تطبّقها الشركة على الرابط التالي https://mailchimp.com/legal/privacy/.

الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ممارسات تستخدمها المواقع الإلكترونية أو الخدمات المربوطة بمنصّاتنا برابط منه أو إليه، ويشمل ذلك المعلومات أو المحتوى الذي تشتمل عليه أو ممارسات تجميع البيانات أو سياسات الخصوصية التي تطبقها. يرجى الأخذ بعين الاعتبار أن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تسري على مواقع الغير أو خدماته عندما تستخدم رابطاً للانتقال من منصّاتنا إلى موقع إلكتروني آخر، لكن تصفّح مواقع الغير وتفاعلك مع أي من خدماته -بما فيها المواقع التي تمتلك روابط أو إعلانات موجودة على منصّاتنا- يخضع لقواعد ذلك الطرف الآخر وسياساته. على سبيل المثال، عندما تشترك لتسجيل وحضور أي دروس أو أنشطة أو فعاليات متعلقة باللياقة البدنية في إطار تحدي دبي للياقة على شبكة الإنترنت أو خارجها، عبر رابط الغير على منصّاتنا، لا ينطبق إشعار الخصوصية الخاص بنا على استخدامك لموقع الغير أو على أي بيانات شخصية قد تشاركها مع مواقع الغير. ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تعتمدها مواقع الغير ونشجّعك على قراءة سياسة الخصوصية التي تطبّقها هذه المواقع. علاوة على ذلك، فإنك توافق على عدم تحملنا أي مسؤولية عن أي طرف آخر تسمح له بالوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك ولا نمارس أي سيطرة عليه. إذا كنت تستخدم موقع أو خدمة الغير (مثل فيس بوك أو مجموعات غوغل أو غيرهما) وسمحتَ لذلك الطرف بالوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الشخصية. لا تسري سياسة الخصوصية الماثلة على المعلومات التي نجمعها بوسائل أخرى (تشمل المعلومات المجموعة من غير الاتصال بالإنترنت) أو التي نجمعها من مصادر أخرى بخلاف موقعنا الإلكتروني.

كيف نتبادل بياناتك الشخصية ولماذا؟

سنتبادل بياناتك الشخصية، سواءً ضمن دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي أو مع أطراف ثالثة، فنحن نطبّق اتفاقيات تعاقدية مُبرمة مع أطراف ثالثة لتأكيد معالجة بياناتك الشخصية وفقاً لقوانين حماية البيانات ذات الصلة، مثل قانون حماية البيانات العامة المعمول به في الإمارات العربية المتحدة.

نشارك بياناتك الشخصية حيثما تنطبق إحدى الحالات التالية:

مع الشركات التابعة لنا

حين نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها، قد نبادل بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي والتي تحتاج أحياناً للوصول إلى معلوماتك من أجل منحك الخدمات بالنيابة عنا. ولأنّ دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي تهتمّ بخصوصيتك، اتّخذنا قراراً بضمان مستوى حماية الخصوصية نفسه في جميع عملياتنا.

من الناحية القانونية، ستعمل الشركات الأخرى التابعة لدائرة الاقتصاد والسياحة بدبي بصفتها "شركات معالِجة للبيانات" من أجل معالجة بياناتك الشخصية بالنيابة عنا ووفقاً لتعليماتنا المحدّدة. ستخضع عمليات المعالجة هذه أيضاً لقوانين حماية البيانات، وستقوم فقط بمعالجة امتثال بياناتك الشخصية لإشعار الخصوصية لدينا وأيّ تدابير أخرى مناسبة في ما يخصُّ الأمن والسرية.

مشاركة البيانات مع منظّمي الفعاليات لدينا وشركائنا

عند التسجّل عبر منصّاتنا في الفعاليات أو العروض الترويجية المرتبطة بتحدي دبي للياقة، قد يتم تبادل بياناتك الشخصية مع منظّمي الفعالية والشركاء المسؤولين عن تنظيم هذه الفعالية أو العرض أو إدارتها نيابةً عنا، أو نتعاون معها من أجل ترتيب وتقديم البرامج والمسابقات والمبادرات الأخرى المتعلقة بتحدّي دبي للياقة. ستقتصر البيانات التي يتم تبادلها على البيانات الضرورية للفعالية أو العرض الترويجي الذي قمتَ بالتسجل به، وسيقوم شريكنا أو منظّم الفعالية لدينا بمعالجة بياناتك المُرتبطة مباشرةً بالغرض الذي يتمّ من أجله جمع البيانات الشخصية. على سبيل المثال، عندما تتسجّل لحضور تحدّي دبي للجري أو المشاركة فيه، نتبادل بياناتك مع منظّم الفعالية لدينا.

مع مزوّدي الخدمات لدينا

نقدّم معلوماتك إلى مزوّدي الخدمة لدينا الذين قد يتلقّون بياناتك الشخصية أو يتمتّعون بإمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية أو المعلومات غير الشخصيّة، ويعتمد ذلك على طبيعة خدماتهم وأهدافهم في إطار تسهيل وتعزيز خدمات تحدّي دبي للياقة، ويجوز لهم استخدامها لمثل هذه الأغراض. وتشمل خدمات تحليل البيانات (مثل تحليلات غوغل) وخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني (مثل "أوراكل إلوكا") ومزوّدي الخدمات الآخرين. تُعدّ دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي المتحكّم في المعلومات التي تمّ جمعها منك والمرتبطة باستخدامك لمنصّاتنا، وتتحمّل مسؤولية معالجة أي بياناتٍ شخصية يقوم بمعالجتها مزوّدو الخدمات بالنيابة عنا.

إذا اقتضى القانون ذلك

سنُفصح عن البيانات الشخصية إذا فرض ذلك أيّ قانونٍ معمول به (على سبيل المثال، قد نشارك بيانات شخصيةً مع وكالات الأمن القومي مثل شرطة دبي والإدارات الأخرى في حكومة دبي، احتراماً لالتزامنا بالحفاظ على الأمن القومي)، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أنّ هذا الإجراء ضروري أو مناسب للامتثال للقوانين المعمول بها أو حماية أو الدفاع عن حقوق أو ممتلكات دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي أو منصاتنا أو مستخدميها.

مع أطراف ثالثة مختارة

يجوز لنا أن نُفصح عن معلوماتك الشخصيّة لأطرافٍ ثالثة في الأحوال الآتية:

• إذا قامت دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي ببيع أو شراء أي شركة أو أصول، حيث يجوز لنا في تلك الحالة أن نُفصح عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المرتقب لهذه الشركة أو لتلك الأصول؛
• إذا استحوذ طرفٌ آخر على دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي أو على كل أصولها تقريباً، حيث تكون في تلك الحالة المعلومات الشخصية الموجودة في حوزتها واحدةً من الأصول التي تنتقل ملكيتها؛
• أي شخص مقيّد بواجب السرية وتعهّد بالحفاظ على سرية تلك البيانات.

أين نُخزِّن بياناتك الشخصية؟

يجوز نقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك إلى أنظمة التشغيل الموجودة خارج البلد الذي تُقيم فيه وحفظها على هذه الأنظمة ومعالجتها فيها، وقد تكون هذه الأخيرة موجودة في مراكز بيانات آمنة حول العالم، كما يمكن تخزين البيانات الشخصية في أي منها.

كم تبلغ فترة احتفاظنا ببياناتك الشخصية؟

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية طيلة الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا. عند تقييمنا لهذه الفترات، نتفحّص بعناية حاجتنا إلى جمع البيانات الشخصية من الأساس، وإذا تبيّن وجود ضرورة في هذا الإطار، فنحن نحتفظ بها لأقصر فترة ممكنة قبل تحقيق الغرض من الجمع، ما لم يفرض القانون أو الموجب التعاقدي الاحتفاظ بها لفترة أطول.

وإذا لم نعد في حاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها للأغراض المحددة في الإشعار الماثل ولم نعد مُطالبين بالاحتفاظ بها، فسوف نتّخذ الإجراءات المناسبة لإتلاف بياناتك الشخصية أو التأكد من أنها أصبحت غير مُعرِّفَة للشخصية (أي أنّها تحوّلت إلى معلومات غير مُعرِّفَة للهوية).

ما هي حقوقك وكيفية ممارستك لها؟

تتمتّع في حالاتٍ عدّة بعددٍ من الحقوق المرتبطة ببياناتك الشخصية التي يجب علينا الامتثال لها. تشمل الحقوق التي تتمتّع بها:

الحق في إبلاغك

يحقُّ لك معرفة أنّه يتمّ جمع بياناتك الشخصية واستخدامها من قِبلنا أو من قِبل طرف آخر نيابةً عنا.

الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية

يحقُّ لك الحصول على تأكيدٍ من جانبنا بشأن ما إذا كانت تتمّ معالجة بياناتك الشخصية أم لا، وإذا كان الجواب إيجاباً، فيكون لديك الحق في الوصول إلى تلك البيانات الشخصية. لا ينطبق هذا الحق إذا كان سيؤثر سلباً على حقوق وحريات شخصٍ آخر.

الحق في التصحيح

يحقُّ لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة ويتوجّب علينا الامتثال لطلبك في الوقت المناسب. كما يحقّ لك استكمال بياناتك الشخصية غير المُكتملة، مع الأخذ بعين الاعتبار أغراض المعالجة.

الحق في الحذف

يحقُّ لك طلب حذف بياناتك الشخصية لدينا، وعلينا الامتثال لطلبك في الوقت المناسب.

الحق في تقييد المعالجة

يحقُّ لك طلب تقييد استخدام بياناتك الشخصية، في حال لم يتم استخدام البيانات للغرض الذي تمّ جمعها من أجله، أو في حال طلبت تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة (في هذه الحالة، سيتمّ تقييد المعالجة لفترةٍ زمنية معيّنة).

الحق في الاعتراض على المعالجة

يحقُّ لك الاعتراض في أيّ وقتٍ على استخدامنا لبياناتك الشخصية حيث تتم المعالجة لأغراض التسويق المباشر بما في ذلك التشخيص المتعلّق بالتسويق المباشر.

الحق في نقل البيانات

إذا كنتَ قد زوّدتنا ببياناتٍ شخصية لنستخدمها بموافقتك* أو كما هو مطلوبٌ منّا للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، وتتم المعالجة بوسائل آلية، يحقّ لك تلقيها بصيغةٍ واضحة وشائعة الاستخدام حتى يتسنّى لك تقديمها إلى مؤسسةٍ أخرى لاستخدامها كما ترغب. لا ينطبق هذا الحق في الحالات التي نستخدمُ فيها البيانات الشخصيّة لتنفيذ واجبٍ عام (مثل الأمن أو الامتثال للقوانين).

*يشمل ذلك البيانات الشخصية الدقيقة مثل القياسات الحيويّة أو الحالة الصحية أو المعتقدات السياسية أو الدينية التي يتمّ تقديمها بموافقتك الصريحة.

الحق في رفع شكوى إلى سلطةٍ إشرافية

يحقُّ لك رفع شكوى خطية رسمية إلى جهةٍ تنظيميّة مختصة بحماية البيانات يمكنها حلّ أيّ شكاوى تتعلق بنقل البيانات الشخصية يتعذّر علينا حلها معك بشكلٍ مباشر.

الحق في عدم الخضوع إلى اتخاذ القرارات بشكلٍ آلي

يحقُّ لك عدم الخضوع إلى قرارٍ قائم على المعالجة الآلية فحسب، بما في ذلك التشخيص، الذي تنتج عنه تبعات قانونية أو تبعات أخرى قد تؤثّر عليك بشكلٍ كبير.

الحق في سحب الموافقة

عندما نعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، يحقُّ لك سحب موافقتك وإبلاغنا بأنّك لم تعد ترغب في أن يتمّ جمع بياناتك الشخصية أو تخزينها أو استخدامها، حيث لا يوجد أساسٌ قانوني آخر لنقوم بذلك.

تملك دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي إجراءات للتأكُّد من أنّها تتعامل مع أي طلبات تتلقاها بطريقةٍ فعالة. يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر: [email protected].

كيف نضمن حماية بياناتك؟

سنتّخذ جميع الخطوات اللازمة لحماية المعلومات الشخصية التي نملكها من سوء الاستخدام، أو الفقدان أو الدخول غير المصرّح به إليها، وتشمل هذه الخطوات جدران الحماية وكلمات المرور وأنظمة التشغيل الآمنة. وسوف نقوم على وجه التحديد بمراجعة الممارسات التي نستخدمها في جمع المعلومات وحفظها ومعالجتها بما في ذلك مراجعة التدابير الأمنية الملموسة، وذلك للحماية من الوصول غير المسموح به إلى الأنظمة، اقتصار الوصول إلى المعلومات الشخصيّة على موظفي دبي للسياحة والمتعاقدين معها ووكلائها الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات حتى يتمكنوا من معالجتها نيابةً عنا والذين يخضعون لالتزامات تعاقدية صارمة بالسرية. ويجوز أن يتعرّضوا للملاحقة القضائية أو لفسخ عقد العمل إذا أخفقوا في الوفاء بتلك الالتزامات. لكن يُرجى الملاحظة أنّ إرسال معلومات من خلال أي قناة عبر الإنترنت دائماً ما ينطوي على مخاطر. ومن ثم، فإنك ترسل المعلومات عبر الإنترنت على مسؤوليتك الخاصة تماماً. ومع أننا سوف نبذل كل ما في وسعنا لحماية بياناتك الشخصيّة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أمن بياناتك المُرسَلَة عبر الإنترنت ولا نضمن أمان أي معلومات ترسلها إلينا عبر الإنترنت بما فيها البيانات الشخصية. إذا كنت تشك في أي سوء استخدام لبياناتك الشخصية أو في فقدانها أو في الوصول غير المصرح به لها، فنرجو منك أن تبلغنا بذلك على الفور.

الامتثال والتعاون مع الجهات التنظيمية

نحن نراجع بانتظام التزامنا بإشعار الخصوصية الخاص بنا. وعندما نتلقى شكاوى خطيّة رسمية، فإننا نتّصل بالشخص الذي قدم الشكوى للمتابعة. كذلك نعمل مع الجهات التنظيمية المعنية، بما فيها الجهات المحلية المنوطة بحماية البيانات، لحل أي شكاوى تتعلق بنقل البيانات الشخصية التي لا يمكننا حلها مع مستخدمينا مباشرةً.

التغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصية

يجوز لنا مستقبلاً مراجعة إشعار الخصوصية الماثل وتعديله في أي وقت عن طريق تعديل هذه الصفحة ونشر نسخة جديدة منها تتم فيها كل التغييرات بحيث تتمكن دائماً من معرفة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها وما إذا كنا سوف نفصح عنها لأي شخص من عدمه. ننصحك بزيارة هذه الصفحة بين الحين والآخر لتبقى مطلعاً على ممارسات الخصوصية التي نطبّقها.

أسئلة تتعلق بإشعار الخصوصية الماثل

إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلّق بإشعار الخصوصية الماثل، يرجى عدم التردد في مراسلتنا إلكترونياً على [email protected].

الاستفسارات العامة والشكاوى والاقتراحات

في حال كان لديك أي تساؤلات أو شكاوى، الرجاء التواصل معنا عبر [email protected].